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购物流程

 

莱茵畅购注册->选购商品:


1) 保税备货商品->下单支付->订单审核->宁波保税区仓库清关->发货配送->收货

评价->防伪溯源查询

                                         

2)       一般进口商品->下单支付->订单审核->国际物流空运->宁波海关->国检商检->

关清关->国内快递配送->收货评价  

 

 

 


 

 

  1、注册/登录

 

  1.新用户注册:点击首页顶部“注册”进入注册页面后输入手机,设置密码、电子邮箱,按照提示完成注册。

   2.老用户登录:点击首页顶部“登录”进入用户登录页面输入登录账号、密码进行登录。

  *用户注册成功后会自动登陆,可在用户中心完善自己的用户信息。


 

  2、选购商品

 

在本站选购标识的商品为保税备货商品,每件保税备货商品都会标注税前价、税率,将商品放入购物车,生成订单。

选购标识的商品为一般进口商品,每件都会标注税前价、税率,将商品放入购物车,生成订单。


 

  3、下单支付

 

  选购好商品后可确认订单,进行支付。现有支付宝、财付通等支付方式供您选择。

  *必须即时付款,未能即时支付的订单可以在用户中心-我的订单中找到待付款订单;超过3日未付款订单将自动取消。


 

  4、订单审核

 

  首次下单的客户在支付订单时,需要提交个人用户信息,海关审核用户订单;支付完成后,订单自动在海关进行申报,海关系统自动进行消费者购买合法性校验,审核通过后,订单信息会转入保税仓进行发货。

  *跨境电子商务零售进口商品的单子交易限值人民币2000元,个人年度交易限值为人民币20000元,超出规定的,海关系统将予以退单。


 

  5、仓库发货

 

宁波保税区仓库根据订单内容对保税备货商品进行分拣打包。*宁波保税仓每件商品都加贴防伪溯源二维码,使用宁波跨境贸易电子商务进口商品专用胶带封装。

德国直邮商品从德国海外仓发货,全程通过电子申报及监管部门监管,中途不重新包装,不重新贴面单。

  


 

  6、快递配送

 

  莱茵畅购提供邮政速递(EMS)配送方式,需注意包邮活动等特殊对配送方式有限制的活动,详细信息可以咨询在线客服。


 

  7、收货评价

 

  一般情况下,保税备货商品的订单在仓库发货后的13天内可以收到包裹(偏远地区除外)。德国直邮的商品的订单自发货至签收大约8-20个工作日左右,节假日顺延。

  如果您已经收到商品,且商品没有问题的情况下,可操作“确认收货”,并对我们进行评价,请给商品和商家以客观的评价。

 


  8、防伪溯源查询

 

  用户收到保税备货的商品后,找到包装上面的二维码,刮开涂层,可以进行防伪溯源查询,验证跨境购商品真伪。*防伪溯源码仅可查询一次。


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