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鞋子质量有问题如何退换?
1、法律分析：鞋类商品三包有效期内消费者凭***或三包凭证，经营者予以退货、更换、修理。皮面自售出之日起保修期为3个月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月。经营者应当承担运输等必要费用。
2、出售商品时，要向消费者提供三包卡（标明有瑕疵的处理品、等外品除外）。第三条 鞋类商品有下列质量问题的，经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。
3、包退： 客户购买 产品之日起 7天内（即销售凭证所标示购买之日起计），如出现因挑选不当未穿过，新鞋不配双，尺寸大小不一，顺脚，可以退货、换货。
4、左右脚不配双。（2）鞋面和鞋底有明显的色车。售出一个月内出现以下问题的鞋子，予以包换。（1）鞋面有严重退色者；（2）正常使用而鞋面断裂；（3）正常使用而鞋底断裂。
5、三包期限，自购鞋之日起：（一）包修：全天然皮革（真皮）三个月；人造革面/布面两个月。（二）包换：未穿过的新鞋因质量问题，予以包换。售出一个月内出现问题的鞋子，予以包换。
鞋质量问题三包规定
1、法律分析：鞋子的三包范围是：退货、更换、修理的“三包”责任。根据《国家鞋类三包规定》，三包有效期内消费者凭***或三包凭证，经营者予以退货、更换、修理。
2、法律分析：鞋子三包期限：客户购买产品之日起 7 天内（即销售凭证所标示购买之日起计），全真皮布料的运动鞋三个月，非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
3、法律主观：根据法律规定，鞋的三包包括包修、包换、包退。三包期限，自购鞋之日起：（一）包修：全天然皮革（真皮）三个月。人造革面/布面两个月。（二）包换：未穿过的新鞋因以下质量问题，予以包换。
4、法律分析：根据我国法律规定，如经营者出售的鞋类产品存在质量问题的，应当按照消费者的需要提供修理、更换或退货服务，如造成消费者损失的还需承担赔偿责任。
5、包退： 客户购买 产品之日起 7天内（即销售凭证所标示购买之日起计），如出现因挑选不当未穿过，新鞋不配双，尺寸大小不一，顺脚，可以退货、换货。
鞋子有质量问题商家不给退换,该怎么办?
1、法律分析：可以向315投诉，协商无果可以***至***。
2、“三包”有效期内消费者凭***或“三包”凭证，经营者予以退货、更换、修理。 第二条 经营者销售鞋类商品，实行三包卡（或信誉卡）和销售凭证制度。
3、与商家协商：首先应该和商家协商和解决问题。您可以向商家表明您的态度，让商家知道您有退换货的需求，并且详细说明存在的质量问题。您可以给商家提供相关照片或证据，让商家了解情况，然后商议合理的解决方案。
4、需要通过12315平台发起举报，12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉，而不是举报，举报立案会对商家行政处罚，而投诉只是调解。调解不成终止调解。
5、如果你购买的鞋存在质量问题，而商家不愿意给予退换货的处理，你可以***取以下措施：1与商家协商：首先应该和商家协商和解决问题。
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